CIMED25 Museus intel·ligents: tecnologia al servei de les persones i les col·leccions

Recentment vam participar al Congreso Internacional de Museos y Estrategias Digitales CIMED25 com a empresa patrocinadora i presentant una experiència de recerca sobre “Transcripció de correspondència manuscrita de la 1a meitat s. XX, mitjançant IA generativa.”

Compartim aquí algunes reflexions que ens han fet pensar aquests dies.

  • Què vol dir museus intel·ligents avui? És una pregunta que tots ens fem: com hem d’afrontar el canvi tecnològic i social que estem vivint? Al món museístic hem vist una gran diversitat d’estratègies.

Hem escoltat experiències que ens recorden la importància de posar la tecnologia al servei dels continguts i de les persones, de les necessitats i motivacions dels usuaris, i de posar en valor els vincles entre professionals que sostenen la feina quotidiana. Cada projecte comença pel contingut, i per les històries que volem compartir; la tecnologia són les eines que tenim i no l’objectiu en si mateix.

Perquè ens mostra els detalls i la riquesa de la col·lecció d’una manera que ens mou i desperta la curiositat. Ens parla de paisatges i desitjos, i ens interpel·la sobre nosaltres: què ens agrada, on voldríem ser, anticipant les nostres inquietuds més enllà de la descripció tècnica de les obres.

Aquesta manera d’explorar és possible gràcies a les dades enllaçades (LOD). Enllaçant nodes llegibles per màquines i per persones, podem fer cerques relacionals i construir interfícies visuals i interactives que també facin les dades útils per a la recerca. Els principis de LOD i FAIR esdevenen estàndards tècnics i de processos, construint un nou paradigma de dades obertes: dades que pertanyen a la societat i que la societat ha de poder aprofitar.

Aquest nou paradigma de gestió i ús de dades es construeix sobre infraestructures de gestió i agregació obertes i de codi lliure. És per això que Europeana llista Omeka S com a projecte de LOD, perquè està pensat i desenvolupat com a una infraestructura per compartir dades en obert. 

  • Finalment, Elena Villaespesa del Museu Thyssen-Bornemisza ens ha fet pensar sobre: per a què serveix avui en dia la web d’un museu?

Cal buscar la motivació dels usuaris. No tothom té el mateix coneixement sobre els temes del museu, i és per això que hem de segmentar els usuaris en grups d’interès i entendre com connecten amb els continguts.

Amb la caiguda de visites per efectes de la IA, hem de treballar per optimitzar els nostres continguts i fer que l’usuari hi pugui arribar. Hem d’oferir una experiència, perquè l’accés a la informació pràctica ha canviat. Un camp per explorar.

Des de La Tempesta, continuem apostant per tecnologies obertes i per un model de dades enllaçades, per la gestió i publicació de col·leccions, i participant en projectes de recerca per avançar-nos en noves aplicacions i tendències emergents.